PENSIONISSSTE ofrece la comisión más baja del mercado y convoca a trabajadores de ambos sectores
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) convocó a empleados del sector público y privado a incorporarse a PENSIONISSSTE, la única Administradora de Fondos para el Retiro (Afore) de naturaleza pública en el país y la de menor costo en el mercado mexicano.
Martí Batres Guadarrama, director general del ISSSTE desde octubre de 2024, informó que la institución cobra una comisión del 0.52 por ciento sobre el saldo administrado, la más baja dentro del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR). Esta tarifa se sitúa por debajo del límite máximo de 0.54 por ciento autorizado por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR) para 2026, que regula a las diez Afores que operan actualmente en México: nueve privadas y una pública.
La diferencia en comisiones permite a los cuentahabientes conservar una mayor proporción de sus recursos individuales destinados al retiro. En el contexto del mercado, las nueve administradoras privadas cobran la comisión máxima permitida de 0.54 por ciento, mientras que PENSIONISSSTE mantiene su tarifa preferencial como parte de su modelo operativo sin fines de lucro.
Modelo social y reparto de remanentes
Fundada en marzo de 2007, PENSIONISSSTE celebra en 2026 su decimonoveno aniversario como parte del Sistema de Ahorro para el Retiro, que fue puesto en marcha en México en 1997 para reemplazar el sistema de pensiones de reparto por uno de contribución definida basado en cuentas individuales.
Batres Guadarrama destacó que la Afore pública opera bajo un esquema social que incluye la distribución anual de su remanente de operación entre los cuentahabientes. A través de este mecanismo, los trabajadores con menores ingresos pueden recuperar hasta el 100 por ciento de las comisiones pagadas durante el año, lo que representa un beneficio adicional frente a las administradoras privadas que no contemplan este tipo de devoluciones.
Desde su creación, PENSIONISSSTE ha devuelto más de 8,780 millones de pesos a sus socios mediante este sistema de reparto. En 2025, los trabajadores con salarios menores a tres Unidades de Medida y Actualización (UMAs) recibieron devoluciones promedio equivalentes al 143.6 por ciento respecto a la comisión pagada anteriormente.
Rendimientos y reconocimientos
En el ámbito financiero, la administradora pública registró un rendimiento promedio ponderado de 7.55 por ciento, lo que representa un incremento de 176 puntos base en comparación con los niveles observados en octubre de 2024. Las Afores están reguladas por CONSAR, cuya función principal es proteger los recursos de los trabajadores y asegurar que las inversiones se realicen bajo criterios de seguridad y transparencia.
Según el Monitor Afore de CONSAR, PENSIONISSSTE se consolidó como líder en excelencia operativa y cumplió el 100 por ciento en el Censo de Educación Financiera, destacando por su difusión de cultura de ahorro entre los cuentahabientes.
Mejoras en atención al público
En cuanto a la atención al usuario, la institución reportó una disminución del 34 por ciento en los tiempos de espera para la asignación de citas entre octubre de 2024 y julio de 2026. Adicionalmente, implementó servicios domiciliarios y hospitalarios para personas con movilidad reducida, ampliando así su cobertura de atención.
El límite máximo de comisión autorizado por CONSAR para las Afores ha experimentado una tendencia descendente: de 0.57 por ciento en el período 2022-2024 bajó a 0.55 por ciento en 2025 y llegó a 0.54 por ciento en 2026, reflejando una política regulatoria orientada a reducir los costos para los trabajadores dentro del sistema de ahorro para el retiro.
